良い學校と良い企業の共通項とは。イノベーション組織が持つ普遍的なマインドセット

3月に全國の小中高校が一斉休校になったことをはじめ、教育現場が大きく混亂した中、以前から新たな方法を模索してきた人たちは今をどう捉えているのだろうか。今回は、校長として著任した高校で海外有名大學に多數の合格者を出すなど、その手腕が注目を集めている日野田直彥さんと、『スタディサプリ』の生みの親であるリクルート山口文洋の対談を実施した。

現在、武蔵野大學中學校?高等學校と武蔵野大學附屬千代田高等學院の2校で校長を務める日野田さんは、新しい教育へのチャレンジとして4月からオンライン授業を組み込んだ學校運営をスタート。リクルートの山口が責任者を務める『スタディサプリ』もコロナ禍で學校への導入が進んでいる。しかし、學校は教師?生徒?保護者などステークホルダーの多い環境。多くの変化を前向きに進めていくためには、どのようなマインド?行動を大切にしているのだろうか。

前半では二人が思い描く教育の未來がテーマとなったが、この後半では、広くビジネスパーソンにも通じる変化?進化の起こし方を訊いた。

學校と企業、立場は違えども互いに學び合える存在

――前半では、生徒一人ひとりが學ぶ意義をみつけることが話題になる中で、これは企業にも通じる話ではないかという指摘がありました。一般に學校と企業（社會）は切り離して考えられがちですが、実は共通點が多いのではないでしょうか。

山口　私が日野田先生をリスペクトしているのは、學校と企業で立場は違えども、考え方に共感することが多いから。きっと根底にある思想は同じなのではないかと思っています。たとえば先ほど（前半で）話題になった「個人が目的意識を持つこと」だけではなく、學校や企業は「組織がどんなビジョン?理念を掲げるか次第」という考えも私たちに共通していますよね。今の時代、學校も企業もいかに共感できるビジョンを示せるかによって、集まる人が変わり、組織も変化していくもの。その意味で、私は日野田先生が教育で掲げるビジョンから大いに學んでいます。

日野田　たしかにそうですね。私も企業の経営方針や文化から學ぶことが多いです。以前、『スタディサプリ』を運営するリクルートマーケティングパートナーズのオフィスを見學して感動したのは、全員がオープンスペースで働いていたこと。（執行役員である）山口さんも他のみなさんと機を並べて働かれているのを見て、フラットな関係性や全員でつくりあげる雰囲気を感じたんです。

そこで、私も最近は校長室からなるべく外に出るようになりました。休み時間は廊下に「萬事屋（よろずや）相談所」をつくって座っている。生徒たちも校長が廊下にいることを面白がって話しに來てくれますよ。

山口　今注目されている學校と企業は、特徴が似ていますよね。例えば、目標設定を重視してそこに時間をかけることもその一つ。これは企業であれば、ミッション面談等で仕事の動機付けや意味付けをして最大限の成果と個人の成長を引き出すことであり、最近躍進している企業の當たり前になりつつあります。

ところが、學校の場合は新學期がはじまればいきなり授業がスタートするケースがほとんど。それに対して、日野田さんは「なぜ學ぶか」を考えることに丁寧に時間を使われている。世界から注目されるような人材を多數輩出している日野田先生の教育方針は、企業の視點から見ても真っ當だし、參考になります。

――社員を育てるのが上手い企業の方法論は、學校でも効果的だということですね。

山口　結局、今躍進している企業は內省と振り返りが上手い。これは私たちが『スタディサプリ』を活用して學校に実現していただきたいことにも通じます。私たちが學校にお伝えしているのは、「先生方が授業やその準備にかかっていた時間を、生徒一人ひとりに向き合ってフォロー?コーチする時間に変えませんか」。企業が週次の1on1などで社員の成長を個別フォロー?コーチングしているように、『スタディサプリ』が授業や演習などの知識定著活動の一部を代替することで先生の役割をティーチ中心から、生徒一人ひとりの個別フォロー?コーチ中心に時間をかけていただくことをご提案しています。

否定や批判すらも取り込み、変化を進める仲間にしてしまう

――お二人が教育の新たなあり方を模索される中で、新しいことや変化することを恐れたり、不安なあまり否定的にとらえたりする人はいませんでしたか。どんな組織でも何かを変えようとすれば大抵はそこにぶつかりますが、どう乗り越えているのですか。

日野田　私は対立や説得をするのではなく、反対派の彼らにもオーナーシップを持って參加してもらえるようにしています。たとえばオンライン授業を導入するときもフィードバックをもらう前提で、時間割をわざと粗めにつくりました。

すると、予想通りいろんな"ダメ出し"がくるのですが、一つひとつに丁寧な回答をしていくんです。意見がきちんと吸い上げられたと感じられると、変化を拒絶していたはずが次第に一緒につくっている感覚になる。実際に、生徒のひとりが「もっと良い代案がある」と持ち込んでくれたこともありましたね。

山口　なるほど。きっと日野田先生は巻き込み上手なんですね。先生や生徒を學校運営の當事者にするのがとても上手いんですよ。リクルートも、一人ひとりがオーナーシップを持つことを大事にしてきた會社ですから、よく分かります。組織に従うだけの受け身な狀態だったら、文句も出てきます。文句ではなく対話。対立を生まず建設的な対話の場をつくろうとしていらっしゃるんですね。

日野田　私が生徒向けによく話すのは、みなさんは學校という海賊船の乗組員であるということ?？痛扦悉胜い韦?、ただ乗っていても船は前進しません。どこに進むのかも自分たちで決め、みんなで荒波を乗り越えて行こう、と。生徒には、誰かに決めてもらうのではなく"自分で決める"という體験をたくさんしてほしいんです。

――それでも「前例がない」とこれまでのやり方に固執する人もいると思いますが、その場合はどう対応していますか。

日野田　だからといって、トップダウンで強制することはないですね。學校の環境で言えば、実は先生よりも生徒の方がしがらみもないし古いやり方も知らないから、先に変化に適応するんですよ。すると、その変化を見て従來のやり方にこだわりのある先生方も安心して踏み出してくれる。

山口　これは企業でも使える方法ですね。最初は変化に柔軟な人たちからはじめて、徐々に全體に浸透させるやり方。組織全體の民意が変化に傾きだすと、上の人たちも変わらざるを得なくなる、民主主義の仕組みを上手く使われていると思います。

日野田　やっぱり年齢を重ねる程これまでの経験で物事を考えがちで、変化が怖いんだと思うんです。その意味では、社會人が學校教育の現場にインターンをしてみるのは良い経験になりますよ。生徒たちは純粋ですから、良くも悪くも容赦しません。遠慮も忖度もない質問をしますし、凝り固まった頭をほぐしてくれますね。

山口　たしかに、多感な時期の子どもをコーチングしてみるのは、ビジネスで必要な力に繋がるかもしれません。相手には、自分のいる會社や業界の當たり前が通用しませんから、きちんと言葉にしないと理解されないし、「なぜそうなのか」から伝える必要もある。これは相當鍛えられますね。

日野田　そんな風に學校と社會が循環する機會を増やしたいですよね。そもそも學校も社會の一部ですから、別々に扱われるのは違和感があります。學校は出入り自由な開かれた場であるべきですし、一度社會で働いてみてから再び學校に通うような選択がしやすい世の中であってほしいです。

良いものを生み出すには、"遊び"や"余白"が必要

――新型コロナウィルスの感染拡大は、教育はもちろん社會全體に変化の機運を高めた側面がありますよね。変化への抵抗が普段より少ないこの機を活かすには、何が必要だと思いますか。

山口　一つ言えるのは、コロナがあってもなくても、社會の様々な問題についてどうすべきかを主體的に考え続けることだと思います。リーマンショックや東日本大震災もそうでしたが、大きな出來事が起こると、それを基軸に世の中は変わったように見えがちです。でも、人々の生活を一変させるような進化を牽引した人は、その前から「どんな社會を実現したいか」を必死に考えています。

そこで私が鍛えるべきだと思うのは、3次元の視點。ものごとを一方向でとらえるのではなく、いろんな角度から立體的に考えられるような視點です。結局、一元的なものの見方をしていると、新しい発見はできなくなるし、考え方にも"あそび"が効かなくなる。日々様々な視點で物事をとらえられるような余裕を持つこと。"余白"が大事な気がします。

日野田　MIT（マサチューセッツ工科大學）には、「ハック＝良いイタズラを大切する文化」がありますよね。いたずらには、既成概念にとらわれないクリエイティビティがあると?！袱长Δ筏胜恪埂袱长Δⅳ毪伽工人慕撬拿妞丝激à皮い皮?、良いアイデアは生まれないということなんだと思います。

山口　仕事や教育にも、「楽しんでいる」「遊んでいる」という感覚を持つことが必要なのかもしれませんね。小さな子どもは外を走り回って遊んでいるときに、ちょっとくらい転んだからといって、その場では泣いても遊び自體はやめないじゃないですか。この失敗は大したことないと思えるくらい夢中になることだと思います。

日野田　その感覚は大切ですね。私も上手くいかないことは何度もありましたけど、それでもこの仕事を嫌々やっている訳ではなく、楽しいから続けている。だから、失敗は笑って話せる「ネタ」でしかないです。そう考えると、小さな子どもが遊ぶ様子には大人が學ぶべき點が多いですね。たとえゲームに負けても「もう1回！」と勝つまで続けたり、「なんで？なんで？」と純粋な好奇心をもったり。遊びには、ヒントが沢山あります。

山口　あとは、「食わず嫌い」をしないことかもしれないですね。たとえば今年は今までICTを敬遠していた人たちでも、オンライン授業や會議に取り組まざるを得なかったじゃないですか。すると、実際に使うことでその良さを発見する人もいるし、オンラインのサービス自體もユーザーが増えたことで急速に進化している。だから、緊急事態だからやる?使うではなく、「普段からやってみる」ことはとても大切。知的好奇心に従ってトライしてみることで、新たな可能性にたどり著けるかもしれません。